El Consulado General de Italia en Buenos Aires ofrece servicios consulares a los ciudadanos italianos y a los ciudadanos extranjeros residentes en la circunscripción consular de Buenos Aires. Para los servicios reservados a los residentes, podrá ser exigida una prueba de la residencia en la circunscripción consular.
Para acceder al Consulado General es necesario un documento válido con foto actual (DNI, Pasaporte o Cédula del Mercosur o Pasaporte).
Se señala que los residentes en las circunscripciones de Tres de Febrero, Zarate y Merlo deberán dirigirse directamente al Corresponsal Consular del lugar de residencia para los servicios de estado civil. Para los servicios relativos a la ciudadanía, asistencia, pensiones, notarial, estudios y pasaportes, los usuarios deberán dirigirse al Consulado General (en Calle Reconquista 572).
A excepción del sector de Asistencia y los caso de emergencias (ej. robo de pasaporte o urgencia de viajar, en caso de personas que posean sólo la ciudadanía italiana) para poder acceder a los servicios consulares es necesario fijar una cita previa online (ver el sistema de turnos online).
Los turnos son GRATUITOS, personales y no pueden ser cedidos o intercambiados ni tomados por terceros, pena cancelación.
Para informaciones generales, se encuentra disponible un servicio de asistencia telefónica al usuario del Consulado General de Italia en Buenos Aires. El mismo se encuentra disponible de lunes a viernes (exceptuando días festivos) entre las 8.00 y 12.00h comunicándose al siguiente número gratuito: 0800-345-5623. Y BotIta, la asistente virtual disponible las 24hs de los 7 días de la semana a través del número +5401165903020.
En caso de emergencias graves, y en ningún caso para informaciones generales, se encuentra activo los fines de semana desde 9:00 hasta 21:00, el número 011 15 4530 5629 (desde Italia 54 911 4530 5629).
Para conocer los días festivos en los cuales este Consulado General permanecerá cerrado es posible consultar el Calendario de feriados.
ATENCIÓN: Se recomienda a los usuarios revisar siempre la sección «spam» (o correo no deseado) de su casilla de correo electrónico, para asegurarse de que no haya comunicaciones enviadas por el Consulado General.