Con el objetivo de asegurar el cumplimiento del servicio a los usuarios, el Consulado General de Italia en Buenos Aires otorga prioridad absoluta a la protección de la salud de todos aquellos que acceden y operan en nuestras estructuras, como así también a la salud pública.
Para un mayor fortalecimiento de las medidas de prevención que hemos adoptado frente a la situación excepcional debida a la difusión del Covid-19, y en consonancia con las medidas de contención y prevención dispuestas por las autoridades argentinas, se ha adoptado la modalidad de teletrabajo para permitir, en condiciones de seguridad, la prestación de los servicios esenciales, de emergencia y de asistencia a los conciudadanos que así lo requiriesen, como así también la prestación de los servicios ordinarios compatibles con dichas modalidades.
En particular, los usuarios que necesiten contactar el Consulado General – para informaciones de carácter general – pueden llamar al: 0054 911 4530 5629 (celular) o 005411-4114-4870, de 9 a 15 hs
Los servicios consulares restantes se reprogramarán por sector de la siguiente forma:
Estado civil: se aceptan únicamente las partidas de casamiento, los nacimientos de hijos menores y las partidas de defunción a través de Fast It;
Pasaportes: el sistema de solicitud de pasaporte se encuentra activo; una vez efectuada la solicitud a través del Prenota online, para el paso sucesivo (retiro de pasaporte) se debe justificar la urgencia escribiendo mail a: info.buenosaires@esteri.it;
Asistencia: se encuentra activa la línea telefónica 4114-4746 para los ancianos y el mail assistenza.buenosaires@esteri.it.
Para información sobre el certificado de supervivencia, visitar el enlace correspondiente.
Ciudadanía – Hijos directos mayores de edad: : los turnos funcionan normalmente, a través del Prenota online y con instrucciones que los tienen turno recibirán con la modalidad para presentar la documentación.
Ciudadanía – Reconstrucción: turnos suspendidos, los cuales serán reprogramados por medio de correo electrónico con oportuna comunicación. La Oficina trabaja a distancia los expedientes recibidos.
Notarial-Estudios-Pensiones: sólo por urgencias, escribir a nota.buenosaires@esteri.it; la Oficina realizará los siguientes tipos de trámites:
- Poderes
- Autenticación de firmas
- Actas de asentimiento
- Renovación del carnet de conducir (motivado)
- Repatriación de efectos personales
- Códigos fiscales para prácticas de jubilación o herencia
- Prácticas de estudio relacionadas con el inicio del curso académico 2020-2021
- Certificados relacionados con pensiones
Las prácticas enumeradas están presentes (por la necesaria identificación del solicitante y/o la presentación de documentación original), con turnos previamente acordados con la oficina vía correo electrónico.
Visas: se puede reservar un turno a través del sistema de reservas Prenota Online. Se informa a los usuarios que a partir del 1º de julio de 2020 es posible emitir los siguientes tipos de Visa:
- Estudio
- Motivos familiares
- Trabajo subordinado
- Trabajo Autónomo
- Misión
- Diplomático
- Atención médica
Por lo tanto, pedimos a los usuarios interesados que se pongan en contacto con la Oficina de Visas en la dirección de correo electrónico visti.buenosaires@esteri.it para acordar la documentación apropiada que se presentará para la emisión de las Visas de las categorías mencionadas anteriormente y la fecha de presentación de la relativa solicitud.
Vice Consulados Honorarios: Los turnos para los Vice Consulados Honorarios y de los Corresponsales Consulares se suspenden hasta nuevo aviso.
Las medidas adoptadas revisten carácter temporaneo y están vinculadas a la evolución de la situación, teniendo en cuenta, asimismo, las disposiciones adoptadas por las autoridades argentinas.
Nos comprometemos a ofrecer a los conciudadanos y a todos los usuarios todo tipo de asistencia que la situación excepcional actual nos permita y los invitamos a seguir nuestras comunicaciones en el sitio internet y en todas nuestras redes sociales